飞书AI落地实录：从工具到文化，解锁企业智能新篇章

在2025年7月9日的飞书未来无限大会上，飞书首席商业官林婵以一场别开生面的演讲，为我们揭示了AI在企业中真正落地生根的奥秘——好用的AI产品搭配教练式服务，让飞书AI不仅成为口号，更成为了企业转型升级的得力助手。

林婵首先以自身团队为例，展示了AI带来的翻天覆地的变化。两年前，企业效能顾问团队忙得不可开交，服务着上万家付费客户，却总感觉力不从心。而今，团队规模并未大幅扩张，效率却提升了三倍，客户满意度也直线上升。这一切的秘诀，就在于他们全员爆改工作流，让AI成为了工作中的“超级大脑”。

想象一下，以前出差前需要花费数小时甚至更长时间来准备拜访清单和沟通方案，现在只需简单询问飞书知识问答，5分钟内一切就绪。这种改变，不仅节省了宝贵的时间，更让团队成员能够专注于核心工作，提升了整体效能。同样，在销售跟进记录上，AI的自动追问和补全功能，让原本繁琐的记录工作变得轻松快捷，质量也更加稳定可靠。

然而，AI的落地并非一帆风顺。林婵提到，年初时客户们对AI充满热情，但半年后却往往陷入迷茫，效果难以体现在实际业务中。飞书发现，这背后的关键在于如何将AI真正融入到企业的日常运营中，解决那些看似微小却至关重要的痛点。

中天钢铁的故事就是一个生动的例子。他们利用飞书多维表格和AI技术，搭建了设备故障预警系统，实现了从抢修到预防的转变，一年少停机40次，多产8000吨钢。这告诉我们，AI的落地必须紧扣企业的实际需求，找到那些最迫切需要改进的地方。

再看交个朋友直播间的案例。他们通过AI挑战赛，不仅提升了选品效率，还让直播过程中的商品推荐更加精准有效。这背后，是飞书教练团队的悉心指导和不断打磨，让AI方案更加贴合实际业务场景。

水星家纺则展示了AI在供应链管理中的巨大潜力。他们通过飞书多维表格和AI技术，打造了“供应链百事通”，实现了滞销料的再利用，一年节省成本80万。这不仅是技术的胜利，更是企业文化和团队精神的体现。

林婵强调，AI的落地还需要文化的支撑。只有当企业上下都愿意改变、敢于尝试时，AI才能真正发挥威力。飞书通过效率先锋计划，培养了一批批数字化人才，他们成为了企业中的“孤勇者”，用实际行动推动着企业的变革。

如今，飞书已经形成了完善的服务体系，从工具到方法，从培训到实践，全方位助力企业落地AI。他们不仅提供了先进的AI产品，更陪伴着企业一起成长，共同探索未来的无限可能。

随着「效率先锋AI+」企业认证联盟的成立，越来越多的企业加入到这场智能变革中来。飞书不仅成为了企业身边的“AI教练”，更成为了推动企业转型升级的重要力量。

未来，飞书将继续与广大企业携手并进，让AI成为职场标配，让企业的人才标准向未来看齐。在这条充满挑战与机遇的道路上，飞书将始终与用户同行，共同书写智能时代的辉煌篇章。